Liên hệ
kèo nhà cáiThông báo quan trọng
ngày 28 tháng 4 năm 2020
Thiếu sự cần thiết kèo nhà cái con dấu hoặc chữ ký tại thời điểm nhận và không nhận được các bưu kiện
Khách hàng thân mến,
Để giảm thiểu liên hệ giữa bạn và nhân viên kèo nhà cái chúng tôi khi giao một bưu kiện cho bạn, chúng tôi đã giới thiệu các quy trình sau.
[1] Thiếu sự cần thiết kèo nhà cái con dấu hoặc chữ ký để nhận
12205_12363
Trong trường hợp này, nhân viên tài xế bán hàng hoặc nhân viên văn phòng bán hàng kèo nhà cái chúng tôi sẽ lưu ý trên đường mà bạn đã nhận được bưu kiện. Điều này sẽ thay thế con dấu hoặc chữ ký kèo nhà cái bạn để nhận.
[2] Biên nhận không đối mặt kèo nhà cái bưu kiện tại nhà
Khi trình điều khiển bán hàng kèo nhà cái chúng tôi ghé thăm nhà kèo nhà cái bạn để giao hàng, hãy cho họ biết về hệ thống liên lạc hoặc bằng cách khác có nghĩa là cách bạn muốn nhận bưu kiện kèo nhà cái mình. Theo mong muốn kèo nhà cái bạn, họ sẽ đặt bưu kiện kèo nhà cái bạn vào nơi bạn chỉ định, ví dụ, bên cạnh lối vào nhà kèo nhà cái bạn.
- *Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không thể đặt bưu kiện kèo nhà cái bạn ở nơi bạn chỉ định tại thời điểm giao hàng.
- *Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu kèo nhà cái bạn qua điện thoại để giao hàng khi bạn vắng mặt ở nhà.
[3] Biên lai tại trạm pudo (tủ khóa mở cho tất cả kèo nhà cái nhà khai thác dịch vụ giao hàng tận nhà)
Nếu bạn là thành viên Kuroneko (thành viên đã đăng ký kèo nhà cái chương trình kèo nhà cái chúng tôi), bạn có thể sử dụng điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác kèo nhà cái mình để yêu cầu bưu kiện kèo nhà cái bạn được chuyển đến trạm pudo mà bạn chỉ định để bạn có thể chọn nó ở đó. (Dịch vụ này chỉ có sẵn bằng tiếng Nhật.)
Để biết thông tin về kèo nhà cái trạm thành viên và pudo Kuroneko, vui lòng truy cập kèo nhà cái trang web sau. (Chỉ tiếng Nhật)
- Thành viên Kuroneko
- Trạm pudo
- *Các quy trình nhận bưu kiện trong [1] và [2] ở trên là các biện pháp tạm thời để ngăn chặn sự lây lan kèo nhà cái coronavirus covid-19. Khi các biện pháp này kết thúc, một thông báo riêng sẽ được thực hiện.
Đối với yêu cầu, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ kèo nhà cái chúng tôi.
Gọi số điện thoại miễn phí 0120-17-9625 (9:00 đến 18:00, 365 ngày một năm)
- *Nếu khó kết nối bằng số điện thoại miễn phí: 03-6757-1061 (9:00 đến 18:00, 365 ngày một năm)
- *Xin lưu ý rằng, tùy thuộc vào khu vực và thời gian, trung tâm dịch vụ có thể khó liên lạc.
in